Als er iets misgaat na een behandeling in Turkije: complicaties, klachten en uw dossier

Leg vóór vertrek schriftelijk vast welke nazorg en correcties de kliniek dekt en wie betaalt. Bel bij een noodgeval 112 in Turkije of het alarmnummer thuis – wacht niet op een antwoord van de kliniek. Vraag uw volledige medisch dossier op. Klachten over een instelling in Turkije kunt u indienen bij het ministerie van Volksgezondheid (lijn 184), en op de officiële lijst ziet u of de instelling een vergunning heeft voor buitenlandse patiënten.

Bijgewerkt op 30-10-2026 · algemene informatie, vervangt geen medisch advies.

Vóór vertrek: zwart op wit

Welke nazorg inbegrepen is, hoe lang, en hoe u het team bereikt als u thuis bent.
Het correctiebeleid: wanneer is een correctie gratis, en wie betaalt vlucht en hotel?
De naam van de chirurg en het ziekenhuis waar u geopereerd wordt.
Of de kliniek een complicatieverzekering aanbiedt, en wat die precies dekt.

Bij een noodgeval

Bel in Turkije 112 (ambulance) of ga naar de spoedeisende hulp van het dichtstbijzijnde ziekenhuis en informeer daarna de kliniek. Thuis belt u 112. Kortademigheid, pijn op de borst, hevige bloeding of hoge koorts gaan altijd voor – wacht niet op een WhatsApp-antwoord.

Niet-dringende problemen

Neem eerst schriftelijk contact op met de kliniek, met gedateerde foto’s. Vraag om een antwoord van de chirurg, niet alleen van de coördinator. Bewaar alle berichten. Uw huisarts kan u onderzoeken en een kort verslag schrijven – nuttig bij een correctie of klacht.

Uw medisch dossier

Patiënten in Turkije hebben recht op inzage in hun dossier. Vraag de instelling om het operatieverslag, het anesthesieverslag, de ontslagbrief en uitslagen, liefst vóór u Istanbul verlaat.

Een klacht indienen in Turkije

Reageert de instelling niet, dan kunt u contact opnemen met het Turks ministerie van Volksgezondheid via de communicatielijn 184 (SABİM). Geef de officiële naam van de instelling, data en een korte, feitelijke beschrijving. Controleer of de instelling een vergunning heeft voor internationale patiënten: Officiële lijst van erkende instellingen (Turks ministerie van Volksgezondheid).

Een correctie-operatie

Haast u niet: zwelling kan maanden nodig hebben om te verdwijnen en veel chirurgen wachten 6–12 maanden met een correctie. Een second opinion van een chirurg in Nederland of België helpt bij uw beslissing.

Veelgestelde vragen

Wat is het alarmnummer in Turkije?

112 – voor ambulance en noodgevallen in heel Turkije.

Kan ik mijn medisch dossier opvragen bij een Turkse kliniek?

Ja. Patiënten hebben recht op inzage. Vraag het operatieverslag en de ontslagbrief op vóór vertrek.

Waar kan ik klagen over een kliniek in Turkije?

Eerst schriftelijk bij de kliniek, daarna bij het Turkse ministerie van Volksgezondheid via lijn 184 (SABİM).

Bronnen: Turks ministerie van Volksgezondheid; Officiële lijst van erkende instellingen (Turks ministerie van Volksgezondheid); NHS – Cosmetische chirurgie in het buitenland (Engels).

Meer gidsen: Een kliniek in Turkije kiezen · Haartransplantatie in Turkije: het verloop · Zorgverzekering en behandeling in Turkije · Naar Istanbul voor een behandeling · Ervaringen met klinieken in Turkije · Herstel en terugvliegen